Política de Privacidad
Última actualización: 18/11/25
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1. Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada directamente por el usuario
Podemos solicitar y/o recibir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío (cuando aplica)
- Información de pago (procesada por pasarelas seguras, no almacenada directamente por ICONCO)
- Datos enviados a través de formularios de contacto, soporte, suscripción o chats.
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando accedes a iconco.shop, recopilamos:
- Dirección IP
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- Páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones dentro del sitio
- Cookies y tecnologías similares
- Datos analíticos para mejorar la experiencia del usuario
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar compras, pagos y envíos
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
- Personalizar contenido y recomendaciones
- Enviar comunicaciones informativas, novedades, promociones y actualizaciones (si así lo autorizas)
- Proveer soporte técnico y atención al cliente
- Realizar análisis internos y mejoras operativas
- Cumplir requerimientos legales y prevenir fraudes
3. Uso de cookies
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4. Compartición de información con terceros
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5. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales.
Aunque ningún sistema es totalmente infalible, en ICONCO trabajamos para mantener altos estándares de seguridad digital.
6. Derechos del usuario
Como titular de la información, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
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- Pedir la eliminación de tu información
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- Presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a:
📩 iconco17@gmail.com
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
8. Enlaces externos
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9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se mostrará en la parte superior del documento.
10. Contacto
Si tienes dudas, reclamos o solicitudes relacionadas con el manejo de tus datos, puedes contactarnos en:
📩 iconco17@gmail.com